Liebe Feriengäste!

Unsere Unterkunft soll Ihnen ein zweites Zuhause sein. Sie sollen sich wohlfühlen und ausruhen können. Wir haben uns mit der Einrichtung viel Mühe gegeben und hoffen, dass Sie alles finden, was Sie benötigen. Die nachstehenden Hausregeln sollen, zusätzlich zu unseren AGB, eine Hilfestellung für einen harmonischen Aufenthalt sein. Außerdem haben wir einige Regeln aufgeführt, von denen wir hoffen, dass sie Ihr Verständnis finden. Durch eine ordentliche Behandlung der Wohnung helfen Sie uns auch in Zukunft, Ihnen und anderen Gästen zufriedenstellende Räumlichkeiten anzubieten.

1. Allgemein: Sollten Sie irgendetwas in der Einrichtung vermissen oder wenn Sie Hilfe brauchen, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Sämtliche Dinge, die sich in der Unterkunft befinden, oder dazugehören, dürfen und sollen von den Gästen benutzt werden. Bitte gehen Sie mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um und behandeln Sie das Mietobjekt pfleglich. Tragen Sie bitte Sorge dafür, dass auch Ihre Mitreisenden die Mietbedingungen einhalten.

2. Küche: Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. Da eine verschmutzte Küche niemanden erfreut, stellen Sie bitte Geschirr, Töpfe und Besteck nur in sauberem und trockenem Zustand in die Schränke. Stellen Sie heiße Töpfe und andere heiße Gegenstände bitte nicht ohne Untersetzer auf die Tische oder die Arbeitsplatte. Benutzen Sie zum Schneiden immer ein Schneidebrett als Unterlage. Hinterlassen Sie den Innenraum von Backofen und Mikrowelle bitte in sauberem Zustand.

3. Beschädigungen: Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Wir würden uns freuen, wenn Sie den entstandenen Schaden mitteilen und wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen. Der Mieter haftet für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

4. Lüften: Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir Sie, die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoßlüftung am Tag für 5-10 min und insbesondere nach dem Duschen.

5. Sorgfaltspflicht: Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörige die Mietbedingungen einhalten. Die Eingangstür sollte grundsätzlich geschlossen sein. Ebenso sind auch alle Fenster beim Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden. Mit den Ressourcen Wasser und Strom ist schonend umzugehen. Ein Laden von Elektro- oder Hybridfahrzeugen mittels der auf dem Grundstück oder in der Wohnung verfügbaren Steckdosen ist nur nach vorheriger Absprache und gegen Gebühr möglich.

6. Entsorgung: Der Abfall wird nach Restabfall(Schwarz), Bioabfall(Braun), Papier(Blau) und Verpackungen(Gelb) getrennt. Entsprechende Behältnisse bis auf Glas stehen auf dem Grundstück zur Verfügung. Diesen finden Sie am Bahnhof Rieneck (siehe auch die Hinweise in der Gäste App). Mülleimer und Kosmetikeimer im Bad bitte nur mit Mülltüten benutzen und diese verschlossen in die Restmülltonne entsorgen. In die Küchenspüle, die Toiletten, die Waschbecken und Dusche dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten oder Ähnliches geworfen bzw. geschüttet werden! Vermeiden Sie alles, was zu Verstopfungen der Leitungen führen kann (keine Hygieneartikel in die Toilette). Wir behalten uns ausdrücklich Schadensersatzansprüche vor, sollte diese Anweisung missachtet werden und hieraus ein Schaden entstehen.

7. Reinigung: Wir bitten Sie, die Unterkunft bei der Abreise in ordentlichem Zustand zu hinterlassen und alles benutzte Geschirr wieder sauber in die Schränke einzuräumen. Für außergewöhnliche Verschmutzungen, z.B. Feuchtigkeitschäden, Erbrochenes, Fäkalien oder Hinterlassenschaften von Haustieren auf dem Grundstück, wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 100 Euro erhoben.

8. Ruhezeiten: Die Gemeinde Rieneck ist ein Erholungsort und ihre Nachbarn möchten sich erholen. Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch in der Unterkunft selbst sollte aus Rücksicht zwischen 22:00 und 7:00 Uhr Ruhe gehalten werden.

9. Veranstaltungen/Feiern: Feiern und Veranstaltungen wie z.B. Junggesellenabschiede sind nicht erlaubt.

10. Besucher: Gleichzeitig sind, zusätzlich zu den gebuchten Gästen, max. 2 Besucher erlaubt. Sie sind dafür verantwortlich, dass sich diese Besucher an die Hausordnung und alle sonstigen Regeln halten. Eine Übernachtung dieser Besucher ist nicht gestattet.

11. Internet/WLAN: In den Apartments ist in den meisten Bereichen ein kabelloser Internetanschluss (WLAN) vorhanden. Den Zugangs-Code finden Sie in der Gäste App. Die Nutzung des Internets mit Ihrem eigenen WLAN-fähigen Endgerät (Notebook, Tablet, Smartphone etc.) über den WLAN-Anschluss ist für den Mieter kostenlos. Sie nutzen das Internet auf eigene Gefahr, der Vermieter schließt jede Haftung im Zusammenhang mit der Internetnutzung des Mieters aus.

12. Rauchen und offenes Feuer: Rauchen ist in der Unterkunft nicht erlaubt. Bitte verlassen Sie zum Rauchen das Apartment. Bei Zuwiderhandlung wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr erhoben. Des Weiteren trägt der Mieter eventuelle Kosten, die im Zusammenhang mit aktivierten Rauch- und Feuermeldern stehen. Entsorgen Sie bitte die vollständig erkalteten Zigarettenreste in die Aschenbecher auf dem Hof. Ferner sind offene Feuer in den Zimmern und Sanitärbereichen nicht erlaubt. Wir weisen Sie darauf hin, dass uns ein durch Sie verursachter Schaden zu ersetzen ist und in Rechnung gestellt werden kann.

13. Haustiere: Das Mitbringen eines Haustieres ist in den Unterkünften erlaubt, aber auf 2 Tiere pro Aufenthalt begrenzt, und bei Buchung anzugeben. Es entstehen einmalige Zusatzkosten von 30€ pro Tier. Im Falle von starken Verunreinigungen und/ oder Gerüchen, behalten wir uns das Recht vor, weitere Reinigungskosten in Rechnung zu stellen. Ebenso verhält es sich mit Schäden, die durch Ihr Tier verursacht werden. Wir können darüber hinaus keine Haftung für entlaufene Tiere aus Räumlichkeiten oder Garten übernehmen. Der Garten ist kein Hundeklo: Lassen Sie ihr Tier bitte nicht im Garten Urinieren oder Koten. Ein Zurücklassen des Tieres im Haus oder Garten ist aus Sicherheitsgründen ohne Anwesenheit der Gäste nicht gestattet. Auf den Betten oder dem Sofa/den Sesseln sind keine Haustiere erlaubt.

14. Illegale Rauschmittel und Waffen: Das Mitbringen illegaler Rauschmittel sowie Waffen ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen Hausverbot. In diesem Falle werden ebenfalls die zuständigen Behörden in Kenntnis gesetzt.

15. Hof/Außenausstattung: Der Hof steht Ihnen zur Entspannung zur Verfügung. Beachten Sie auch den Abschnitt "Haustiere" in den Hausregeln.

16. Parkmöglichkeiten: Es kann auf der Strasse direkt vor oder neben den Unterkünften auf einer Ihnen zugewiesenen Fläche geparkt werden. Soweit Ihnen ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

17. Hausrecht: Bei sofort notwendigen Reparaturen oder anderweitigen Notfällen kann es unerlässlich sein, dass der Vermieter oder sein Stellvertreter die Ferienwohnung ohne Wissen des Gastes betreten muss. Wir werden unsere Gäste in jedem Fall dazu in Kenntnis setzen.

18. Schließanlage und Schlüssel: Der Zugang zum Mietobjekt erfolgt per Schlüssel bzw. Code. Bitte geben Sie den PIN niemals an Dritte weiter, und die Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust des Schlüssels ist umgehend zu melden. Die Kosten für den Austausch der Schließanlage müssen wir in Rechnung stellen.

19. Wertsachen: Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/der Gäste. Schließen Sie beim Verlassen des Hauses bitte alle Fenster und Türen und nutzen Sie ggf. den Safe (falls verfügbar).

20. An- und Abreise: Die Anreise erfolgt ab 16 Uhr oder nach Absprache. Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste, die Ferienwohnung/das Apartment bis spätestens 11 Uhr freizugeben. Bei Ihrer Abreise sollte die Ferienwohnung/das Apartment wieder so aussehen, wie Sie sie vorgefunden haben, damit das Reinigungsteam die Endreinigung durchführen kann vor Anreise der neuen Gäste. Bitte entsorgen Sie sämtliche verbliebenen Vorräte und Müll. Das Geschirr bitten wir gereinigt in den Schränken zu verräumen. Starke Verschmutzungen bitte entfernen.

21. Zusatzkosten bei erforderlichen Extra Reinigungen: Extra Reinigungsaufwand durch starke Verschmutzungen oder Hinterlassenschaften von Haustieren: mind. 50€ Mit der Buchung der Unterkunft gehen wir davon aus, dass diese Hausregeln anerkannt werden. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt, viel Spaß, Entspannung und Erholung.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Ihre Gastgeber: Jaroslaw und Jolanta Czyrka